私は現在、当知店の店長として「通いやすい薬局」づくりを目指して頑張っています。かかりつけ薬局のように患者さまと親密な関係をつくり、困っていることがあればしっかりサポートしていきたいと考えています。また、時間が許せば、患者さまのお話をゆっくり聞くようにしています。

もともと私は、薬剤師を目指していたわけではありません。文系より理系のほうが得意で、なかでも生物が好きだったので、動物にかかわる仕事や農業に関係する仕事も考えていました。けれど資格を持って働いて欲しい、という親の希望もあって薬剤師の道を選びました。

薬剤師になってからは、結構努力が必要でした。アルバイトをしたことがなかったので、接客の経験もゼロ。人見知りでしゃべるのが苦手だったのですが、そのままの自分ではイヤだと思って頑張りました。患者さまの話をうまく引き出せなくて、どう話したら良いか悩む事もありましたが、職場に年の近い先輩がいて、相談しやすかったのがラッキーでしたね。

どんな仕事でもそうですが「あたってくだけろ」の精神は大事だと思います。経験を積めば何とか慣れてきます。「失敗してもいい！」失敗が自分のためになると思って挑戦してみてください。

今日は月1回「健康サポート薬局」の測定会の日。暑い日の午後2時なのに、次々と患者さまがやって来られます。会社が骨密度計と体組成計を買ってくれたので、それを活用したいと始めました。整形外科でもやってくれますが、なかなか頼みにくいらしく、年に一度の骨密度の測定は人気です。骨密度計も体組成計も結果が出たら、薬剤師からていねいに説明をします。体組成計で筋肉量の少ない人には、タンパク質をとるようアドバイスしたりしています。

体組成計のほうは毎月開催しているのですが、何を測定するのか理解してもらいにくく、もっとアピールしていきたいと考えています。私自身がダイエットをしたときの経験なんですが、体組成計で測定すると数値がどんどん変わっていくんです。その感覚を患者さまにも感じてもらいたいと思っています。ちなみに、そのときのダイエットでは10㎏落としましたよ。

　　　　　　
薬剤師の仕事は薬を間違いなく出すことと思われがちですが、患者さまから「あなたに話して良かったわ～、ありがとう」と言われたときは、最高のやりがいを感じます。ドクターに話せないことを話してくださることもありますし、その場で解決できる場合はアドバイスをして、笑顔で患者さまが帰られると「やってて良かったな」と思います。