株式会社 永冨調剤薬局
野上 ひかり|福岡大学
第一印象と変わらない“雰囲気の良さ”が魅力
地元の大分県で働きたくて、永冨調剤薬局に就職しました。
この会社を選んだ理由は、ズバリ”雰囲気”です。会社説明会での第一印象がとても良くて、後日に職場を見学させてもらったのですが、薬剤師さんや事務の方が皆さん笑顔で迎えてくださって、「ここなら働きやすそう!」と感じました。
実際に入社してみても最初の好印象は変わらず、とてもアットホームで働きやすい職場です。調剤薬局としても、店舗の雰囲気が良くないと地域の患者様たちは立ち寄りにくいと思います。そういう意味でも、スタッフ間の雰囲気の良さは大切ですね。
あとは、社内研修が充実していることも満足しているポイントです。特に接遇研修が印象的で、嫌なことがあった時の自分の気持ちの切り替え方や、患者様の立場になって気持ちを考えるコツなど、心理的な実践法が実際の仕事をするうえで役立っています。
いくつかの店舗を経験し、現在は下郡店という店舗に勤務中です。薬剤師が私一人なのでプレッシャーが大きいのですが、他店舗の先輩方に相談しながら頑張っています。
今後はもっと薬の知識を増やして、患者様に的確な提案ができるよう、判断力を磨いていきたいですね。
そんななかでも、患者様がお医者様には言いにくい相談を私にしてくださったり、飲み忘れをしないための提案をして、それが良い結果につながったりする時には、大きなやりがいを感じます。
最近は患者様の来店数が増えていて忙しくなっているのですが、もっと患者様お一人お一人としっかりお話できるような時間を持ちたいと思っています。